![]() Sales & Marketing mit SuperOfficeKundenbeziehungs-Software für alle Ihre Vertriebs- und Marketingansprüche
Gemeinsame KontaktdatenbankDie Kontaktdatenbank enthält alle wertvollen Kundeninformationen an einem zentralen Ort. Ganz leicht zu bedienen, leicht zu aktualisieren und zu verwalten. Mit nur einem Klick haben Sie Zugriff auf Informationen zu Kontakten, Verkäufen, Verkaufschancen und Kundenserviceanfragen. Die Kontaktdatenbank gibt jedem in Ihrem Unternehmen, von Vertrieb, über Marketing, bis hin zum Kundenservice, eine 360°-Sicht.
KalenderfunktionDie SuperOffice Kalenderfunktion macht die Zusammenarbeit ganz leicht und gibt Ihnen einen kompletten Überblick über Ihre täglichen Aufgaben. Nutzen Sie den Kalender, um neue Termine zu vereinbaren, terminieren Sie Aufgaben und arbeiten Sie produktiv mit Kollegen zusammen. Planen Sie Ihre Termine direkt im Kalender und Sie sehen direkt, wen Sie wann treffen, um welches Projekt es geht und wie die Verkaufschancen stehen. Der SuperOffice Kalender lässt sich in Microsoft Outlook, Exchange, Lotus Notes und sogar mit iCalendar integrieren. Microsoft Office & E-Mail-IntegrationSchreiben, ablegen, versenden, finden und teilen Sie Informationen durch E-Mail ist ein fester Bestandteil Ihrer täglichen Arbeit. SuperOffice CRM lässt sich in Exchange, Outlook, Notes, Gmail und alle übrigen IMAP-basierenden E-Mail-Server integrieren. Vertrieb & Verkaufschancen verwaltenSuperOffice CRM unterstützt Sie dabei, alle Aktivitäten von Vertrieb und Marketing während eines Vertriebsprozesses im Blick zu behalten. Verwalten und steuern Sie Ihre Leadquellen, verwalten und erstellen Sie Folgeaktivitäten, beobachten Sie Verkäufe sowie Verkaufschancen und verwalten Sie die Pipeline. WorkflowautomationImplementieren Sie Ihre Prozesse, so dass jeder bewährten Methoden und Aktivitäten folgt, um sicher zu stellen, dass nichts ausgelassen wird. Unabhängig davon, ob es um einen Vertriebsprozess geht oder ein allgemeines Projekt, bringen Sie alles in die richtige Reihenfolge und fügen Sie relevante Dokumentenvorlagen für jeden Abschnitt Ihres Vertriebsprozesses hinzu. Führen Sie Ihre Verkäufer von Anfang bis Ende durch den Vertriebsprozess und stellen Sie sicher, dass die Standard-Projektabläufe optimiert sind. VorlagenFertig zu nutzende Vorlagen machen es einfacher Briefe zu schreiben oder E-Mails und Faxe zu senden. Vorgeschriebene Briefe oder Angebote können leicht um die Kundenadresse, Kontaktperson, Datum etc. erweitert werden. Sie sparen Zeit, wenn Sie bereits formatierte und vorschriftsmäßige Kommunikationsformate nutzen. Es hilft Ihnen auch dabei, das richtige Gespür für die Kundenkommunikation zu entwickeln. Targeting & SegmentierungDie Funktion zur Zielgruppenbestimmung und Segmentierung heißt in SuperOffice CRM "Selektion". Die Selektions-Funktion gibt Vertriebs- und Marketing-Profis die Möglichkeit zur genauen Zielgruppenbestimmung. Sie können ganz leicht Selektionen über Personen machen, die etwas gemeinsam haben. Unabhängig davon, ob es sich um ein Profilkriterium, einen Prozess, ein Dokument, einen Verkauf oder welche Kriterien Sie auch immer in Ihrer CRM-Lösung haben, handelt. Sie können so viele Selektionen erstellen, wie Sie möchten. BerichteSie können ganz leicht Berichte für Kunden, Unternehmen und Kategorien erstellen. Mit dieser Funktion in SuperOffice Sales & Marketing können Sie Daten auf vielerlei Arten kombinieren, um die Informationen zu erhalten, die Sie benötigen. Erstellen Sie ergebnisorientierte Managementberichte, erstellen Sie Kontaktlisten sowie Vertriebs- und Marketingaktivitäten, auf die sich fokussiert werden muss. Die Möglichkeiten sind endlos, wie Sie die Daten zusammenfassen können. Administration und EinstellungenSie erhalten direkt einen Zugang zur Administration und Einstellungs-Modulen, wo Sie selbst Ihre Lösung konfigurieren und anpassen können, wie Sie es gerade brauchen. SuperOffice CRM gibt Ihnen die Möglichkeit Ihre Lösung zu optimieren und zu verwalten, ohne, dass Sie jedes Mal einen Consultant hinzuziehen müssen. Remote-ZugangZugang zu aktuellen Kundendaten, auch, wenn Sie in einer Niederlassung arbeiten, auf Reisen oder oft außerhalb des Büros unterwegs sind. Sie können die Web-Version nutzen, wenn Sie unterwegs sind und über einen Internetzugang verfügen. Ein Benutzer kann beides haben, die Windows- und die Web-Version und diese abwechselnd nutzen. Die Software sieht in beiden Versionen gleich aus und funktioniert auch gleich. Sie können auch offline arbeiten und wenn Sie zurück im Büro sind, dann werden alle Daten auf dem Hauptserver aktualisiert. SuperOffice Sales & Marketing ist außerdem auch als mobile Anwendung erhältlich. Auswahl Cloud, Mieten oder KaufenEs gibt 3 Preisoptionen für SuperOffice Sales & Marketing. Sie erhalten es in der Cloud, (wir nennen dies SuperOffice CRM Online), können es mieten oder es als Produkt kaufen, welches Sie in Ihrer eigenen IT-Infrastruktur installieren können. weitere Module zu SuperOffice |
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